Абонентам МегаФон        06 мая 2014     

6 способов позвонить оператору МегаФон.

Дозвониться до службы поддержки бывает очень сложно. Как быстро позвонить оператору МегаФон и решить свою проблему Вы узнаете в этой статье.

Бытует мнение, что дозвониться до человека в колл центр сотового оператора, в том числе МегаФон, очень сложно. Думаю у каждого бывали в жизни такие ситуации, что звонишь, звонишь в службу поддержки, а дозвониться не можешь.  Есть способы, которые позволяют получить решение проблемы значительно быстрее.

Как позвонить оператору МегаФон

Как позвонить оператору МегаФон

Как вообще можно позвонить оператору МегаФон?

Ниже я перечислю способы и дам небольшой комментарий к каждому из них.

1. Позвонить в единый справочный центр 88005500500. Это самый правильный способ при звонках из России, так как он будет бесплатным даже в роуминге.

2. Если Вы находитесь в домашнем регионе, то проще всего запомнить и набрать номер 0500. Звонок бесплатный, но только в домашнем регионе. Если же Вы уехали в роуминг — за звонок надо будет заплатить, причем Вы попадете в контактный центр того региона, в котором находитесь сейчас. Например, Вы из Москвы уехали в Санкт-Петербург, звоните 0500 — попадаете в службу поддержки Северо-западного филиала МегаФон. Так что этот способ используем, но осторожно.

3. Бесплатно можно позвонить оператору, если набрать номер службы поддержки именно Вашего региона:

  • Столичный — 89261110500
  • Северо-Западный — 89211110500
  • Уральский — 89221110500
  • Дальневосточный — 89241110500
  • Поволжский — 89271110500
  • Кавказский — 89281110500
  • Центральный — 89201110500
  • Сибирский — 89231110500

Этот способ связи с оператором позволяет бесплатно позвонить из любой точки мира. В международном роуминге Вам перезвонят.

Во всех вышеперечисленных случаях Вы попадаете в голосовое меню, в котором необходимо следуя подсказкам автоинформатора нажимать клавиши на телефоне для соединения с оператором. Если не нажимать клавиш звонок может быть автоматически направлен на оператора, а может случиться и так, что голосовое меню будет крутиться до тех пор, пока не пройдет лимит времени связи (обычно это 30 минут).

Тем не менее, как же нам позвонить оператору МегаФона и быстро дозвониться?

Лучше всего совершать звонок в первой половине дня (до обеда) и в промежутке времени между обедом и ужином. В вечернее время, а так же обеденное, как правило, дозвониться до службы поддержки очень сложно.

Ускорит решение Вашего вопроса использование альтернативных способов связи с компанией:

  1. СМС на номер 0500, если вопрос не очень сложный ответ Вам придет достаточно быстро.
  2. На главной странице официального сайта МегаФон имеется кнопка «Поддержка», в меню справа можно нажать на клавишу «Задайте вопрос в Чате» и свободный специалист ответит онлайн на Ваши вопросы.

    Написать оператору МегаФон

    Написать оператору МегаФон

  3. Можно просто написать письмо, ответ придет Вам на электронную почту. Для этого надо нажать кнопку «Поддержка» на главной странице официального сайта МегаФон и в меню справа нажать на ссылку «Напишите нам письмо».

    Как позвонить оператору МегаФон?

    Как позвонить оператору МегаФон?

Конечно, всегда можно обратиться в салон связи. Кстати, очень много вопросов не возможно решить через контактный центр и, возможно, имеет смысл сразу прогуляться до него.

Была ли статья "Как позвонить оператору МегаФон" полезна для Вас?

Загрузка ... Загрузка ...

Если Вы нашли в данной статье неточности или Вам есть что добавить к вышеизложенному — прошу поделиться со Всеми читателями в комментариях.

Похожие статьи на эту тему:

Как проверить баланс МегаФон?

Как узнать свой номер МегаФон?

Личный кабинет МегаФон.

Обсуждение: 8 комментариев
  1. Людмила:

    Добрый день!
    На мой телефон (номер 906 792 81 11) в последние дни идут частые звонки рекламного характера с мегафоносвких номеров:
    9250078154
    9250078065
    9250535000
    9250534843
    9262145224.
    Прошу вас помочь заблокировать их. ЗВОНЯТ КАЖДЫЕ ПОЛЧАСА!
    Васильева Людмила Васильевна

    Ответить
  2. Галина Александровна:

    У меня вторую неделю не работает телефон по Мегафону, в чем дело? Оператору тоже не могу дозвониться,звонки обрываются. Деньги списываются потому что тариф «как дома». Тел. №89222862771

    Ответить
  3. Лариса:

    Второй раз отключают подписку, зачем мне ее навязывают. Уроды вы.

    Ответить
    1. Мы не являемся представителями ни одного из операторов и не отвечаем за их действия. Так что, уроды не здесь.

      Ответить
  4. Ольга:

    2 часа оператор не отвечает, это ужасно.

    Ответить
    1. Если у вас есть возможность, попробуйте связаться с поддержкой оператора через интернет в личном кабинете или на официальном сайте. Так вам могут ответить быстрее.

      Ответить
  5. ЕЛЕНА:

    ЗДРАВСТВУЙТЕ! ДЕВОЧКИ КУДА УШЛИ ДЕНЬГИ?ГОЛОСОВУЮ ПОЧТУ НЕ ПОДКЛЮЧАЛА И НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ УСЛУГ ТОЖЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЛА,НОВЫ СПИСЫВАЕТЕ ДЕНЬГИ.НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ЕСЛИ ЭТО БУДЕТ ПОДОЛЖАТЬСЯ Я ПРОСТО СКИНУ ЭТО НОМЕР. МЕНЯ ТАКИЕ УСЛОВИЯ ВАШИ НЕ УСТРАИВАЮТ.

    Ответить
    1. УВАЖАЕМАЯ ЕЛЕНА! Мы не являемся представителями ни одного из мобильных операторов, если вы хотите обратиться к ним, то воспользуйтесь способами из статьи, или обратитесь в поддержку через личный кабинет.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Какой из мобильных операторов, которыми вы пользовались/пользуетесь, оказался самым удобным?

Посмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Полезные команды: Мтс, Билайн, Мегафон, Tele2