3 способа, как позвонить оператору Теле2?

Узнать как позвонить оператору Теле2 — не сложно. Номер 611, но есть и другие способы, которые тоже могу быть полезны абонентам, рекомендую почитать эту статью.

Достаточно набрать на телефоне 611 и нажать клавишу вызова, но это еще не все, если Вы дочитаете статью до конца, то узнаете еще 2 полезных способа связаться с поддержкой. Дело в том, что далее Вы попадаете в голосовое меню, через которое можно получить информацию про наиболее популярные услуги: безлимитная опера мини, узнать текущий тариф Теле2 (есть и более удобные способы, рекомендую посмотреть статью), настройки интернет на Теле2, мобильный перевод, обещанный платеж, частые вопросы. Для того, чтобы поговорить с живым человеком — просто оставаться на линии и он «честно» (цитирую автоинформатор :)) ответит на все Ваши вопросы.

Примерно на 60 секунде звонок будет автоматически переводен на контактный центр и по мере того, как появится свободный сотрудник Вам ответят. Пока идет дозвон рекомендую подготовить паспорт и удостовериться в правильности номера, по которому Вам нужна поддержка, так как это ускорит процесс решения проблемы. Кстати, в вечернее время могут наблюдаться проблемы с дозвоном из-за загруженности колл центра. Мобильный телефон можно включить на громкую связь и пока идет дозвон заняться полезными для себя делами:) я сам обычно именно так и делаю.

Как позвонить оператору Теле2

Как позвонить оператору Теле2

Есть еще варианты, как позвонить оператору Теле2, если первый способ не сработал.

На номер 611 можно дозвониться только с абонентского номера Теле2, но что делать, если сим карта, например, утеряна? В таком случае надо звонить либо с другого мобильного (как правило — другой оператор), либо с городского телефона. Да и мало ли, что может произойти. В таких случая придется звонить на специальный номер, в каждом регионе он свой, так как на сегодня у Теле2 нет единого номера справочной службы как у операторов большой тройки.

Для того, чтобы точно узнать городской номер службы поддержки Вам потребуется зайти на официальный сайт компании Теле2 Россия по адресу ru.tele2.ru
, в правом верхнем углу выбрать свой регион. В результате должна открыться страница, на которой сразу будет указан контактный номер телефона. На своем сайте я эту информацию копировать не буду, так как номера локальные, а значит, могут часто меняться, уследить за этим практически невозможно. Например:

Как позвонить оператору Теле2

Как позвонить оператору Теле2

Например, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области телефон для связи с оператором — 8-812-989-00-22. Обратите внимание, звонок на этот номер — платный и зависит от Вашего тарифного плана. Если Вы совершаете звонок из области, то стоимость его будет равна стоимости внутризонового соединения по Вашему тарифному плану (например, с Ростелекома стоимость звонка составит 1,50 без НДС). То же самое касается и остальных регионов, только у них другой номер телефона. С другого мобильного стоимость звонка так же по тарифному плану, как звонок на городской телефон (ТФОП). В зависимости от оператора от 90 копеек до 6 рублей.

Есть еще один интересный и, главное, бесплатный способ, как обратиться к операторам Теле2.

На все том же официальном ресурсе, на вкладке «Помощь» есть ссылка «Обратная связь», в этом разделе есть ссылка «Добро пожаловаться». Вы можете онлайн заполнить форму-анкету, в которой Вы можете задать интересующий Вас вопрос и Вам перезвонит оператор Теле2. Единственный недостаток этого способа — перезвонят Вам только в течении суток, но, зато, Вам сразу дадут развернутый ответ и за входящий звонок платить не придется (если Вы в домашней сети).

Итак, подведем иток. Связаться с оператором можно тремя способами: позвонить 611, позвонить на городской номер в региональный центр, заказать обратный звонок с официального сайта Теле2 + есть один особый способ для звонков в роуминге. Если Вы уехали за пределы домашнего региона можно обратиться к оператору Теле2 по номеру +79515200611.

На этом все, если Вы нашли неточности в описании или Вам есть что добавить — прошу оставить комментарии в форме ниже.

Оказалась ли данная статья полезна для Вас?

Загрузка ... Загрузка ...

 

Понравилась статья? Расскажите друзьям о ней!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *