Обзор электронного Кошелька МТС Деньги: описание, инструкция по использованию, отзывы

Компания МТС известна каждому жителю России предоставлением услуг мобильной связи. Сегодня сотовый оператор прочно внедрился в банковскую систему и предлагает клиентам полезные финансовые продукты. Электронный «Кошелек МТС Деньги» позволяет совершать оплату различных услуг прямо со своего смартфона. С баланса мобильного телефона можно оплачивать услуги ЖКХ, пополнять транспортные карты, переводить деньги на банковский пластик и совершать еще много операций. В этом обзоре мы рассмотрим функционал сервиса и его особенности по состоянию на начало 2018 (с момента запуска прошло больше года).

Описание сервиса: что такое МТС кошелек

«Кошелек МТС Деньги» – это сервис, который дает возможность упростить оплату регулярных платежей: коммунальных услуг, штрафов, кредитов и сделать это с помощью своего смартфона. По сути, это мобильный интернет-банкинг. С электронного кошелька МТС можно переводить деньги на банковские карты и покупать товары. Чтобы совершать операции, достаточно знать только один номер – номер своего мобильного телефона. Сервис работает со всеми банками и со многими без комиссии. Кроме, перечисленных функций, «Кошелек МТС Деньги» позволяет:

• Оплачивать телекоммуникационные услуги.
• Покупать игры.
• Осуществлять страховые платежи.
• Платить налоги.
• Рассчитаться с помощью QR-кода.
• Просматривать историю платежей.
• Получать информацию о счетах по оплате.
• Сохранять платежи в избранное.

При оплате каких-либо услуг деньги списываются с виртуального МТС кошелька. Максимально возможная разовая транзакция – 60 тысяч рублей, суточный лимит на операции – 200 тысяч рублей.

Важно. Абоненты MTS, которые не являются клиентами MTS банка в сервисе могут осуществлять перевод с карты на карту всего за 1%.

Новая услуга страхования электронных кошельков

Компания МТС в 2018 году впервые в России запускает  услугу страхования содержимого электронных кошельков от рисков хищения. Все владельцы кошельков, прошедшие идентификацию в данном сервисе, могут заблокировать свой счет. Для этого нужно позвонить в конкат-центр компании и обратиться в салон связи. Необходимо принести письменное заявление о возмещении ущерба, где указаны дата и сумма транзакции, проведенной незаконным путем. Максимальная выплата составляет 10 тысяч рублей. В течение 10 дней деньги возвращают клиенту.

Про идентификацию

Мы обнаружили, большой интерес к процедуре идентификации кошелька МТС Деньги. Спешим раскрыть эту тему для вас.

Идентификация пользователя нужна для доступа ко всему функционалу сервиса: для возможности совершать денежные переводы, оплачивать услуги онлайн. Также от статуса идентификации зависит лимит хранения и оборота средств на счету, что необходимо в связи с соблюдением требований антиотмывочного закона (от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»).

Суть процедуры состоит в следующем:

1. Пользователь предъявляет документ удостоверяющий личность, либо сообщает его данные.
2. Достоверность сведений подтверждается одним из предусмотренных способов.

Для МТС кошелька возможны два вида идентификации: упрощенная и полная (в документах именуется просто «Идентификация»).

Упрощенная идентификация

Эта процедура доступна для абонентов МТС, которым будет достаточно сообщить свои ФИО, серию и номер паспорта (ведь компания уже располагает их данными). Для прохождения нужно посетить один из салонов связи с паспортом либо его заверенной копией. При этом возможен ряд проверок как, например, проверка действительности паспорта на соответствующем федеральном сайте, либо проверка наличия сведений о причастности гражданина к экстремизму.

На  номер пользователя должно прийти SMS с номера 1212. С момента отправки ответного SMS с того же самого абонентского номера  на  1212, подтверждается открытие сервиса «Кошелек МТС Деньги» и счета «Мой Кошелек».

Полная идентификация

Проводится для абонентов других операторов, в том числе для получения перевода в системе. В этом случает от пользователя потребуется больше данных: ФИО, серия и номера паспорта, данные миграционной карты, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства или места пребывания, ИНН. То есть, фактически вся информация и подтверждающие документы, которые нужно предоставлять банкам в аналогичных случаях. И предоставить всё это нужно также в салон связи МТС. В некоторых ситуациях (они описаны в ФЗ-115) дополнительно производится идентификация бенефициаров пользователей.

Теоретически существует возможность упрощённой идентификации без физического присутствия (удалённо). Детальной информации нам обнаружить не удалось, за исключением нескольких жалоб, что процедура не прошла. Судя по всему, явиться в салон связи придётся так или иначе.

Если у вас еще остались вопросы, даём ссылку на пользовательское соглашение, ознакомиться с которым может быть весьма полезно.

Как пользоваться сервисом

Как пользоваться МТС кошельком? Вначале нужно скачать мобильное приложение для своего устройства под управлением iOS или Android и зарегистрироваться. Если телефон кнопочный, то нужно это сделать воспользовавшись сайтом.

Регистрация

Регистрация состоит из нескольких шагов:

• Нужно зайти на официальный сайт.
• Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
• Перейти на другую страницу и нажать кнопку «Войти».
• Далее на странице входа в «Личный кабинет» пользователя MTS вводится телефонный номер в специальной графе и нажимается иконка «Получить пароль».
• В сообщении придет код, который нужно ввести в поле «Пароль» и нажать «Войти».

После входа лучше придумать свой пароль и заменить старый в настройках.

Как пополнить счет «Кошелька МТС Деньги»

Если непонятно как пополнить МТС кошелек, не стоит расстраиваться, все просто. Это можно сделать с любой банковской карты или с телефонного счета МТС. При желании можно привязать свою пластиковую карту к «Кошельку МТС Деньги», чтобы пополнять баланс всего в пару кликов.

Важно. Не абонентам MTS пополнять счета пластиковых карт других банков нельзя.

Как сделать перевод

Если необходимо переслать средства, но неизвестно как перевести деньги с МТС кошелька на карту другого человека, то нужно зайти в «Личный кабинет» на сайте или в приложении. Далее следовать подсказкам и зайти в раздел «Перевод другим пользователям», ввести номер карточки получателя. Если он является пhttp://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/soglashenie_easy_pay.pdfользователем МТС кошелька, то достаточно номера его мобильного телефона.

Даже когда получатель не зарегистрирован в системе, перевод можно сделать по номеру, но ему нужно будет пройти авторизацию. Если он этого не сделает в течение 3 дней, то деньги вернутся отправителю обратно. Перевести деньги с МТС на QIWI-кошелек можно напрямую или в «Личном кабинете МТС деньги» и терминале Qiwi. Перевод на карту «Сбербанка» через «Кошелек МТС Деньги» также легко осуществить зайдя в пункт «Деньги» и нажав кнопку «Перевести на карту», а далее следовать инструкции и ввести реквизиты.

Как вывести средства

Как вывести деньги с МТС кошелька? Здесь есть определенная сложность. Несмотря на то, что могут понадобиться наличные средства, данная функция в системе не предусмотрена. У МТС кошелька совсем иное предназначение, он создан для объединения платежных систем и сервисов, для использования их в пределах платформы. С помощью «Кошелька МТС Деньги», удобно оплачивать различные счета и покупать товары в интернете. Но если сильно нужны наличные, то их можно вывести на карту другого человека, предварительно договорившись с ним.

Как оплачивать услуги

Оплату можно можно производить непосредственно из приложения. В целях удобства лучше настроить функцию автоплатеж и тогда по выплатам, которые приходится делать наиболее часто: кредиты или оплата ЖКХ, ненужно будет вводить данные каждый раз. Их можно добавить в шаблоны автоплатежей и выбрать подходящее расписание для оплаты. Деньги будут сниматься раз в день, раз в неделю или месяц. Также с помощью электронного «Кошелька МТС Деньги» можно рассчитываться за товары или услуги на кассе, но еще не в каждой торговой точке. Это можно сделать одним из способов:

• Показать кассиру QR-код.
• Назвать номер мобильного телефона.
• Считать на кассе QR- код.
• Рассчитаться прикосновением смартфона к принимающему бесконтактные платежи терминалу.

Компания МТС в ближайшем будущем планирует усовершенствовать и развивать сервис.

Отзывы о сервисе

Отзывы об услуге от клиентов довольно неоднозначные. Люди говорят, что СМС–подтверждение долго ждать, в некоторых случаях приходит только через 3 дня. Есть жалобы, что длительное время не приходили деньги, после перевода на карту. Другие в оправдание говорят, все это потому что сервис развивается и не каждая опция работает идеально.

Сервис удобный и стремительно развивающийся, каждый пользователь кошелька МТС-деньги получает кэшбэк за оплату со счета. В ближайшем будущем компания добавит полезные новшества и сервис станет еще функциональнее.