В декабре 2017 года список виртуальных операторов сотовой связи пополнился еще одним предложением — Олег Тиньков запустил Tinkoff Mobile. Работает новый оператор на базе готовой инфраструктуры, предоставленной компанией Tele2, работающей на рынке сотовой связи России с 2003 года.
Код оператора — 995.
Зона покрытия Тинькофф Мобайл полностью совпадает с таковой от Теле2, то есть в нее входят все регионы РФ, однако воспользоваться предложением могут только абоненты из Москвы, Санкт-Петербурга, Подмосковья и Ленобласти. В планах оператора сделать подключение доступным жителям всей России.
Где подключиться?
До недавних пор приобрести сим-карту можно было либо лично посетив одну из точек продаж (9 в Москве и 4 в Санкт-Петербурге), либо заполнив заявку на сайте и согласовав время приезда курьера к вам домой или в офис.
Постепенно Тинькофф Мобайл становиться «ближе к народу», количество способов подписания договора расширяется. Так, с 18 апреля 2018 года действует соглашение с ритейловой сетью «Связной», стать абонентом виртуального оператора можно в торговых точках этой сети. Поскольку оператор «молодой», будет большой выбор красивых номеров.
Интересные «фишки» Tinkoff Mobile
Что необычного предлагает нам компания Олега Тинькова:
- Первое пополнение счета на любую сумму до 3000 рублей будет удвоено. Использовать бонусные рубли необходимо в течение 50 дней, неиспользованный остаток сгорает.
- К вашему телефонному номеру автоматически привязывается виртуальная банковская карта, счет которой един со счетом телефона. Ей можно оплачивать покупки в интернете, а на остаток начисляется 6% годовых.
- Управление тарифами и настройками реализовано из приложения для смартфона, трафик этого приложения всегда бесплатен.
- В любой момент в приложении можно подключить дополнительный номер телефона. По умолчанию он работает на прием СМС и входящих звонков, но можно задействовать его и для исходящих.
Теперь подробней поговорим о расценках.
Тарифные опции оператора
Основной тарифный план представлен в виде конструктора, позволяющего подобрать опции «под себя». Включать и использовать их можно в абсолютно любой комбинации.
Многих порадует наличие безлимитного 4G-интернета, а также возможность подключить лишь самое необходимое. К примеру, абоненту для рабочих нужд требуется только общение в мессенджерах и прием входящих звонков. В этом случае ему достаточно подключить единственную опцию «Безлимитные мессенджеры», и услуги связи обойдутся всего в 59 рублей/месяц.
Рассмотрим опции подробнее.
Пакеты минут
Абонентам доступен один из пяти вариантов:
Объем пакета | Цена |
200 мин. | 99 р. |
400 мин. | 159 р. |
600 мин. | 299 р. |
1200 мин. | 499 р. |
Безлимит | 999 р. |
Дополнительно можно задействовать пакет безлимитных СМС за 49 рублей.
Пакет интернета
Также пять вариантов на выбор:
Объем пакета | Цена |
2 Гб. | 99 р. |
4 Гб. | 159 р. |
7 Гб. | 249 р. |
15 Гб. | 449 р. |
Безлимит | 999 р. |
Безлимитные сервисы
Доступен неограниченный трафик мессенджеров, музыкальных сервисов и социальных сетей. Каждая опция обойдется абоненту в 59 рублей/месяц. Безлимит трафика провайдеров стримингового видео стоит дороже — 159 рублей.
Что входит в каждую из этих опций, вы можете увидеть на скриншоте сайта оператора.
Услуги вне пакетов
Если закончился пакет вызовов, или вы его не подключали, каждая минута звонка на российские номер обойдется в 2,9 рубля. Международные звонки в Индию, Германию, США, Финляндию, Китай, Сингапур, Южную Корею, Израиль, Великобританию и Канаду тарифицируются так же, как и вызовы по России — 2,9 рубля. В остальные страны — 29 рублей за минуту.
Дополнительный голосовой пакет пакет стоит 99 рублей за 100 минут. Дополнительный интернет-трафик — 99 рублей за 1 гигабайт.
Стоимость СМС на российские номера — 2,9 рубля, за границу — 5,9 рубля.
«Посекундный»
Кроме конструктора, у Тинькофф Мобайл есть и тариф с посекундной тарификацией. Подключить его можно с помощью звонка на горячую линию. Стоимость голосового общения и интернет-трафика на «Посекундном» неоправданно высока: 1 секунда разговора на любые российские номера обходится в 10 копеек (минута — 6 рублей), а мегабайт интернета — 9 рублей 90 копеек.
По факту, тарифный план не представляет собой практической ценности и разработан только для соответствия законодательству, обязывающему каждого оператора иметь в линейке подобное предложение. Цены услуг связи по данному ТП носят очевидно заградительный характер.
Немного о роуминге
Для активно ездящих по России предложение Tinkoff очень удобно — тарифный план никак не изменяется вне зависимости от того, в каком регионе РФ вы находитесь.
Для использования в заграничных поездках Тинькофф Мобайл тоже довольно неплох:
- Пакет 30 минут входящих в день по единой стоимости (59 рублей) в любой стране мира.
- Пакеты интернета как на один день, так и на всю поездку.
- Имеется опция с безлимитным трафиком мессенджеров.
- Полный контроль над трафиком и расходами. Фоновое обновление программ смартфона по умолчанию отключено (включается в приложении), а деньги за интернет не начинают списываются, пока вы не подключите соответствующий пакет.
Точную стоимость услуг в роуминге можно узнать, введя название страны на сайте Tinkoff Mobile.
Отзывы клиентов
Впечатления абонентов о Тинькофф Мобайл довольно противоречивые, в сети встречаются как хорошие, так и плохие отзывы. Начнем с плохого. На что жалуются авторы отзывов:
- Зона покрытия, особенно 4G зачастую хуже чем у операторов «большой тройки».
- Качество голосовой связи иногда оставляет желать лучшего.
- Долгое ожидание на горячей линии и случаи некомпетентности операторов.
- Сложности с активацией карты (нельзя активировать ее на устройствах, не поддерживающих запуск приложений — роутерах с 4G, модемах, кнопочных телефонах, приходится для этого использовать смартфон).
- Иногда наблюдались проблемы с роумингом.
Теперь о хорошем. За что хвалят Tinkoff Mobile:
- Гибкость тарифных планов, выбор опций.
- Наличие пакета безлимитного интернета, который будет работать при использовании сим-карты в роутере.
- Дешевый международный роуминг.
- Отличная работа службы по взаимодействию с клиентами. В случае технических «косяков» или ошибок оператора горячей линии, представители компании стараются исправить возникшую проблему, извиняются и компенсируют причиненные неудобства бонусными рублями. Так, одному из авторов негативных отзывов зачислили на счет 600 рублей.
Подведем итоги
Что можно сказать о новом виртуальном операторе? Tinkoff Mobile предлагает свои интересные «фишки», удобное приложение, действительно гибкий конструктор тарифов. У большой тройки подобные тарифные планы предполагают обязательное использование какого-то минимального пакета минут/интернета, здесь же это совершенно не требуется, можно подключить только то, что будет реально использоваться.
Есть у оператора и проблемы. Часть (в плане покрытия/качества связи) из них связана с использованием инфраструктуры Теле2, часть — с не до конца налаженным взаимодействием с другими операторами (к примеру, с зарубежными во время роуминга). Радует, что работа ведется и проблемы оперативно решаются после обращений абонентов.
Пользоваться или нет предложением компании Олега Тинькова — решать только вам!
Поучаствуйте в опросе и пишите в комментариях своё мнение о новом операторе.
[poll id=»66″]