Вставил сим карту и… не работает Билайн. Что делать?

Здравствуйте, дорогие читатели! 30 июля приобрел сим карту Билайн с тарифным планом Ноль сомнений 2014, сегодня установил ее в телефон и обнаружил что не работает Билайн. Что делать?

Почему не работает сим карта билайнСтранная вообще ситуация сложилась, баланс на моей сим карте Билайн положительный, а при звонке выходит подобное звуковое сообщение:

«Воспользуйтесь вашими возможностями при ноле. Подробнее 064012

Здравствуйте, здесь Вы можете узнать об услугу «Доверительный платеж», «Звонок за счет собеседника» и других услугах доступных вам при 0 балансе и так далее…»

То есть, как можно заключить из вышенаписанного баланс у меня недостаточен для совершения звонков и отправки СМС, но на самом деле баланс около 100 рублей. Значит причина в другом.Не работает БилайнБилайн не работает при положительном балансе

Попробовал решить проблему самостоятельно через личный кабинет Билайн. Самостоятельно решить проблему не получилось. Решил что пришло время обратиться в службу поддержки. Подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить мои советы о том, как быстро дозвониться до службы поддержки и получить ответы на свои вопросы.

В общем, дозвонился до тех поддержки достаточно быстро, возможно потому, что звонил утром. После двух минут ожидания я получил рекомендацию активировать стартовую сумму одним из следующих способов:

  • Позвонить по номеру 0696.
  • Набрать команду *101*1111#

При этом когда я покупал сим карту меня заверили сотрудники салона связи, что она уже активирована и мне ничего делать не надо. Звонок на номер 0696 оказался безрезультатным, автоинформатор настойчиво требует указать код, который спрятан под черной полосой на карте. Как я понимаю речь шла про карты оплаты, которой у меня нет и покупать которую я, как новый абонент и не должен.

Сработал второй способ, в результате мне на счет поступило еще 100 рублей…Правильная активация сим карты Билайн

Интересно, как повторяется ситуация, которая сложилась у меня недавно в МТСе:) подробнее читайте тут. Конечно, ситуация отличается тем, что на Билайне баланс у меня увеличился в результате ошибок при активации сим карты, а на МТСе в результате платежа с банковской карты. В общем в результате на балансе у меня оказалось 199.25 рублей, хотя заплатил я всего лишь 100 рублей и обещали мне, что на балансе будет только 100 рублей. В отличие от МТСа этот баланс вряд ли измениться, как мне кажется. Если же мой баланс будет уменьшен оператором на 100 рублей я сообщу дополнительно через комментарии ниже.Баланс Билайн после активации

Итак, проблему не работающей сим карты Билайн я решил. Теперь я могу звонить и отправлять СМС. Проблема оказалась тривиальная — просто сим карту в салоне как-то неправильно активировали и дезинформировали меня этим.

Конечно, мой случай — не единственная причина неработающей сим карты. Причин может быть несколько: установлена блокировка сим карты на время или по утере, бывают карты блокирует оператор с целью защиты Вас от мошенников, длительное неиспользование так же приводит к блокировке карты, возможно и банально проблемы с сетью оператора и т.д., обо всех подобных проблемах я буду рассказывать в соответствующих статьях в дальнейшем, поэтому подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить новой полезной информации.

На этом у меня все? Как Вам статья? Были ли у Вас проблемы при активации сим карты или в целом в работе сим карты Билайн? Предлагаю поделиться Вашей историей через форму комментариев ниже.

С уважением, Большаков Александр.

Понравилась статья? Расскажите друзьям о ней!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *