Полезное о связи        21 июня 2013     

Как можно вернуть деньги если совершили ошибочный платеж?

Читайте эту статью до конца и Вы узнаете, что нужно делать, чтобы вернуть ошибочный платеж? Что делать, если пополнял свой баланс, но ошибочно внес их не на свой номер? Как часто такое бывает — пополнял баланс и ошибся на одну цифру. Может и сумма не большая, а все равно — жалко отдавать свои деньги кому-то. Кошелек то не резиновый:). Предлагаю ознакомиться с этой статьей, она поможет Вам вернуть деньги, если Вы ошиблись.

Действия будут отличаться, в зависимости от того, активен номер, на который были отправлены деньги или нет.

В случае, если номер, на который был отправлен ошибочный платеж, неактивен.

Ваши денежные средства «зависли» в точке оплаты. Для того, чтобы их не потерять, Вам потребуется обратиться в то же самое место, где Вы оплачивали. В случае, если это терминал, банкомат или Вы пополняли баланс будучи в дороге и теперь находитесь далеко, Вам потребуется обратиться в службу поддержки той организации, которая приняла деньги у Вас. Как правило, номер службы поддержки указан на чеке.

Потеряны ли деньги, если чек утрачен? Скорее всего да, но не всегда. В некоторых случаях возможно получить выписку из реестра платежей, которая является основанием для возврата денег.
В результате, Вам переведут ошибочный платеж на другой номер или вернут наличные. Обычно работает первый вариант.

Если ошибочный платеж поступил на активный номер. Что делать?

Здесь возможны 2 варианта:
1) номер принадлежит абоненту того же оператора связи, что и Ваш;
2) номер принадлежит абоненту другого оператора связи.
Кстати, сейчас в интернете есть много сервисов, которые позволяют определить принадлежность номера конкретному оператору связи. Достаточно ввести его в форму на сайте.
Действия:
1) обращаетесь в службу поддержки Вашего оператора связи с заявлением на перевод неверно зачисленного платежа, в течении какого-то периода Вам должны вернуть деньги на Ваш номер. С баланса другого абонента эти деньги будут списаны.
2) в этом случае вернуть Ваши деньги поможет только обращение к самому абоненту. Хочу сделать акцент на том, что законных оснований требовать возврата денег у Вас нет. В соответствии с Гражданским Кодексом РФ данный платеж рассматривается как добровольное пожертвование и возврату не подлежит. Остается уповать только на добросовестность человека, которому Вы ошибочно пополнили баланс.
На этом все, других вариантов при оплате наличным платежом просто не существует.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.